办理流程
Handle procedures
1、选择400号码
2、提交企业信息
3、签订协议并付款
4、号码开通
付款方式
账户名称：
北京讯众通信技术股份有限公司
账号：
0200 0496 0920 0463 604
开户行：
中国工商银行股份有限公司北京海淀支行营业部
支付宝帐号：
xztx@commchina.net
1、选择号码
丰富的400靓号供您选择，如不满意可联系我们。
2、签约付款
双方签订400业务授权协议；根据相应套餐价格支付款项。
3、提交如下资料：
1、营业执照复印件；
2、法人身份证复印件；
3、经办人介绍信（有模版）；
4、经办人身份证复印件和手持身份证拍照（身份证信息要清晰）；
5、安全承诺书（有模版）；
6、绑定电话发票；
以上资料全部需要加盖公章。
4、号码开通
号码开通仅需3个工作日
常见问题解答
Faq
400业务可应用于哪些企业？
答：只要认同400业务服务理念的企业都可申请，以下企业较多：
1）需要建立企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流快递、航空票务等；
2）在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包括IT电子设备）；
3）网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等；
4）寻呼台、信息台、互联网公司（ISP）等。
400业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?
答：可以，采用的是电话自动分配功能：可按主叫电话的拨打位置，将主叫呼叫转接到客户指定的电话号码或呼叫中心。
客户拔打400号码需要支付长话费么？
答：不需要。在已经开通400电话的任何地方，客户只要拔打您的400电话，都只需支付市话费用。
公司搬迁会影响400号码吗？
答：不影响。用户只需告诉告知讯众公司更改转接的号码（400指向的号码）即可，原400号码不变。
外地用户拨打400号码前是否要加区号？
答：不用。用户只要直接拨打400号码即可。
400号码可以绑定多少个电话？可以随时改绑定电话吗？
答：400电话可以最多绑定104个固话或手机。企业可以随时修改绑定电话，或拨打我们的售后服务电话，联系人工修改。
400电话只能接听，不能拨打吗？
答：400电话是一个转接号码，不能接听不能拨打。企业如果还有外呼需求，可以对接呼叫中心系统，实现呼入和呼出功能。对接呼叫中心，请拨打售前咨询电话：4000-91-2008
400电话都有什么功能？
答：400电话可以实现如下功能：企业彩铃、IVR语音导航、多级语音导航/中英文彩铃、通话录音、语音留言、按区域转接来电、挂机短信、网页回呼。详细功能咨询和其他功能定制需求，请拨打售前咨询电话：4000-91-2008
400电话怎么收费？
答：400电话需要企业预存通话费用到自己的账户，然后按分钟扣费。当预存话费用完，企业需要再次续费，续费后即可继续使用。
400号码个人可以办理吗？
答：所有正规注册的企业或者个体工商户都可以办理400电话，个人、网站、西藏、新疆及港澳台地区的企业用户目前不可办理。